配車サービス大手グラブ、新サービス『クワイエットライド』 静かな乗車を提供
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配車サービス大手グラブ(Grab)は利用者が(ドライバーと)会話をせずに静かに乗車できる新サービス『クワイエットライド(Quiet Ride:静かな乗車)』の運用を開始した。
ユーザーが配車予約をする際、(アプリ上に)「おしゃべりする気分ではない?クワイエットライドをお試しあれ」というポップアップメッセージが表示さる。利用客がクワイエットライドを選択すると、それがドライバーに通知されるという。本サービスの利用は無料だ。
しかしながら、グラブは乗客の氏名や旅程の詳細を確認する時や緊急事態には必要最低限の会話が必要となる他、ドライバーは移動中に電話を受けることが許されるとしている。
また、同じ方向に向う乗客の相乗りサービス「グラブシェア」と同じ方面に向かうドライバーに同乗させてもらうサービス「グラブヒッチ」では現在のところ、クワイエットライドが利用できないとのことだ。
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この記事を書いた人
SingaLife編集部
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