【サービスリニューアル!】シンガポールヤマト運輸の国際宅急便で日本へ荷物を送ろう|明確な料金表示&安心の日本語対応で、荷物の発送がもっと簡単に! PR

日本でもおなじみのヤマト運輸。「シンガポールヤマト運輸」と聞くと、シンガポール在住の日本人は、移住や本帰国の際に利用する「引っ越しサービス」を思い浮かべる方が多いかもしれませんが、それだけではありません!シンガポールから日本へ荷物を送れる「国際宅急便」サービスも提供しているんです。

この度、サービスがリニューアルし「オンラインシッピング」機能がスタート!メールでの問い合わせが不要となり、品目選択や関税の自動計算、事前カード決済までウェブ上で完結できるようになりました。

SingaLife編集部員が体験し、そのサービスの魅力をたっぷりとご紹介します。

 

ヤマトの国際宅急便って?

日本でもおなじみのヤマト運輸は、1983年にシンガポールに進出して以来、シンガポール国内外における安定した物流を支えてきました。

シンガポールヤマト運輸の国際宅急便の特徴は、輸送先が「日本」限定であること。シンガポールから日本への発送に限定することで、日本に荷物を送りたいお客様に対してより手厚いサポートが提供できるとともに、一個あたりの配送コストを抑える仕組みを実現しています。

国際宅急便配送の流れ

【STEP1】お品物の梱包
お手持ちの段ボール箱に、お客様自身でお品物を梱包していただく。
【STEP2】オンラインシッピングに会員登録(無料)・情報入力
オンラインシッピングに無料会員登録後、お客様情報・お品物情報を入力。
住所の保存機能もあり、次回以降の発送もスムーズです。
【STEP3】12桁のトラッキング番号を記入
配送ラベルの印刷は不要です。
注文後に発行される12桁のトラッキング番号を、箱の上に油性マーカーなどで直接記入してください。
【STEP4】発送方法の選択(集荷またはドロップオフ)
ご自宅までの集荷はS$5、最短翌営業日午前中の指定が可能ですが、シンガポールヤマト運輸へのドロップオフは無料です。
オフィス住所:2 Bukit Merah Central, #08-01, S159835 Intercom/内線:5984  
【STEP5】お支払い
クレジットカード(Visa, Master, JCB)でのお支払いが可能です。
また、日本での着払い(送料・関税を含む)も選択いただけます。
【STEP6】荷物の到着
日本で荷物を受け取ります。

 

こんな方におすすめ

お客様のニーズに合わせ、国際宅急便はさまざまな活用方法があり、その可能性は無限大!個人のお客様にもビジネスの現場にも役立つサービスです。ここでは具体的な利用例をご提案します。

個人のお客様

▪敬老の日、母の日、父の日などの特別な日のギフトを送る
▪シンガポール旅行の忘れ物を日本に送る
▪日本の家族や友人にお土産を送る
▪シンガポール限定商品を日本の友人に送る
▪一時帰国の前に、スーツケースに入りきらない荷物を日本の自宅に送る
など

 

法人のお客様

▪日本の顧客に対してサンプル品や買い付け品、書類を送る
▪日本の本社や支店へ備品や部品、書類を送る
▪小口商品を定期的に日本へ送る
など

  

ヤマトならではの強み

長年培ってきた信頼と実績をもとに、日本への発送を安心・便利にサポートするヤマトならではのサービスをご紹介します。

実績のあるヤマト運輸が最初から最後まで対応

ヤマト運輸と言えば、日本でも主要な運輸サービスですが、シンガポールヤマト運輸はシンガポールに進出してから40年以上の歴史があります。長年物流を支えてきた歴史とノウハウがあり、大切な荷物の配送をお任せできます。

日本語対応OK

専用の申込フォームからお申し込みいただければ、荷物に関するご連絡や集荷の日程調整など、すべて日本語で対応してもらえます。英会話が得意でない方でも、シンガポールから気軽に荷物を送ることができます。

さらに、配送方法について疑問がある場合や、万が一トラブルが発生した場合でも日本語で問い合わせができるため、安心して利用できます。

現地の熟練スタッフがご自宅まで集荷

経験豊富なヤマト運輸シンガポールのスタッフが、ご自宅やオフィスまで直接集荷に伺います。お客様は重い荷物を自分で持ち込む必要がないので、手間が省けます。

かんたん依頼

オンラインシッピングでWEB上で簡単にお申し込みが完了し、非常にスムーズです。もし送るお品物の数が多い場合や、リストにない品目を送りたい場合などは、メール(int.taqbin@yamatosingapore.com)でもお問合せ・ご対応が可能です。

送料もおトク!

送料は、荷物のプランやサイズ・重量に応じて明確に設定されています。お買い得な「Eco」はS$30から(1品目のみ対応)利用可能!標準的な「TAQBIN」はS$90から、大きなお荷物の「Oversize」はS$150からご用意しています。

少ない荷物もリーズナブルな料金で日本へ送ることができるのが魅力です。

また他社の国際宅配便では、各種サーチャージや税金立替手数料など、見えにくいコストがあとから加算されるケースもあり、最終的な配送料が想定以上になってしまうことも少なくありません。

その点、シンガポールヤマト運輸では、日本全国一律料金で明確な料金設定になっており「知らないうちに高額になってしまった!」という心配がなく、安心してご利用いただけます。

日本で着払い対応可能

送料と関税の支払いについては、依頼主と届け先のどちらが負担するかを選ぶことができます。たとえば「送料は依頼主が負担し、関税は届け先が負担」といった設定も可能です。届け先(日本)で支払う場合は、「PayPay」などの各種キャッシュレス決済が利用可能です。

発送時の注意点

国際宅急便の発送に関して、航空便の規定で発送できないもの、日本への持ち込みが禁止されているもの、ヤマト運輸の規定で発送できないものがあります。

▶発送禁止品の一覧はこちら。

発送できるか不明な物がある場合は、スタッフに尋ねてください。

例えば
▪現金やパスポートなどの貴重品
▪思い出の品、骨董品、美術品など再入手が困難なもの
▪生もの
▪開封後の食品
など

 

よくある質問

Q:荷物は航空便?船便?
A:ヤマト運輸シンガポールの国際宅急便はすべて航空便です。

Q:速達サービスはありますか?
A:国際宅急便はすべてエクスプレス(速達)のみです。

Q:荷物の到着までに何日かかりますか?
A:シンガポールで集荷してから3〜5日で、日本に荷物が届きます。
 ※オーバーサイズ荷物は+ 1〜2日かかります。

Q:荷物の追跡はできますか?
A:可能です。こちらに追跡番号を入力しご確認ください。


Q:荷物受け取りの日付指定は可能ですか?
A:受け取り希望日を、集荷後 1週間以降など余裕をもってご指定いただく場合は、荷物の受け取り時間帯を指定していただくことが可能です。詳しくはスタッフにご相談ください。なお最短で荷物を受け取りたい場合は、日付を指定しない方が早くお届けできます。

Q:割れ物を送りたいです。
A:内容物の記載欄に「花瓶」など明らかな割れ物が書かれている場合は、スタッフが判断し、段ボールに「割れ物注意」のステッカーを貼ります。お客様のご希望で、割れ物注意のステッカーを貼ってほしい場合や特記事項がある場合は、事前にスタッフにお伝えください。

また、割れ物の梱包方法にはコツがあります。ヤマト運輸の公式YouTube Channelの動画をチェックして梱包してみてください。

🎦【ヤマト運輸公式】 荷物の梱包方法 食器類
🎦【ヤマト運輸公式】 荷物の梱包方法 ビン類

Q:荷物の保障はありますか?
A:はい。荷物の配送は丁寧に行いますが、万が一紛失や破損があった場合、1箱あたり最大S$2,500までの保障を受けることができます。

◉SingaLife編集部員が体験した際の集荷写真:

指定した時間通りにドライバーが集荷に来てくれたので、予定通りに手続きが進みました。

発送後は発行された追跡番号を使ってリアルタイムで荷物の現在地を確認できたので、余計な心配をせずに済みました。また日本の荷受け人に「いつ頃荷物が届きそうか」を事前に知らせられるのも便利でした。

ヤマトの細やかな対応に感動

荷物が問題なく到着。到着した段ボールには「Fragile(割れ物注意)」のステッカーが貼られていました。実は申込時に、荷物の中に割れ物が含まれていることを事前に伝えていなかったのですが、申告内容を確認した担当スタッフが、ステッカーを貼ってくれていたようです。

こうした細やかな気配りに感動!荷物の中身を到着時に確認しましたが、破損などは一切なく綺麗な状態で荷物が届きました。

筆者はこれまでシンガポールから日本へ荷物を送った経験がありませんでした。
配送業者に荷物を持ち込む手間が煩わしく感じられたことに加え、手続きが複雑そうだという不安や、配送料が高いというイメージがあったためです。
 
そんな中、ヤマトの国際宅急便を初めて利用してみたところ、これまで抱いていた不安はすっかり解消されました。日本への発送がこんなにも手軽で、しかもリーズナブルに行えるとは思ってもみなかったので、正直なところ驚かされました。
 
今回の体験を通して、ヤマトの国際宅急便であれば大切な荷物の発送を安心して任せられると実感。今後荷物を日本に送る際には、ぜひヤマトに任せたいと思える体験でした。

 

お得なプロモーション

🌟オンラインシッピングでのご注文時にクーポンコードを入力すると、お得な割引が適用されます!
▪TAQBIN用 S$10オフクーポン:TQB10
▪Eco用 S$10オフクーポン:ECO10
▪Oversize用 S$10オフクーポン:OVER10

※多数個の発送や定期的な出荷をご検討のお客様には、別途割引のご案内も可能です。お気軽にお問い合わせください。

 

店舗情報

Yamato Transport (S)(シンガポールヤマト運輸)
お問い合わせ:int.taqbin@yamatosingapore.com(日本語可)
営業時間:月〜金 9:00-18:00
定休日:土日祝
WEBサイト

▶申し込みはこちらから。

 

海外引越サービスも充実

これまでは、国際宅急便サービスをご紹介しましたが、シンガポールヤマト運輸では「海外引越しサービス」も提供しています。

こちらも、荷物の発送に関する細かなやりとりを日本語で対応。長年の引っ越しサポートの経験をいかし、家具や家電などを、大切に輸送してもらえます。詳しくは過去のSingaLifeの記事を参照ください!

※お引越し荷物は少量(1ダンボール程度)であれば「国際宅急便」として発送可能。ただし個人輸入扱いになるため、品目の詳細(衣類の材質など)の記入、日本国内消費税が必要。


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日本に荷物を送るならシンガポールヤマト運輸の国際宅急便!

実績のあるシンガポールヤマト運輸なら、日本への荷物発送も安心。お申し込みから配達まで一貫して対応し、日本語サポートも整っているので、国際宅急便もスムーズに利用できます。

さらにお値段もリーズナブルで気軽に利用しやすいのが嬉しいポイント。筆者も実際にサービスを利用してみて、その便利さと安心感を実感し、友人にも自信を持っておすすめできるサービスだと感じました。

これまで日本に荷物を送る機会がなかった方も、この機会にぜひシンガポールヤマト運輸の国際宅急便をご利用ください!


●記事内容は執筆時点の情報に基づきます。

 

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この記事を書いた人

SingaLife編集部

シンガポール在住の日本人をはじめ、シンガポールに興味がある日本在住の方々に向けて、シンガポールのニュースやビジネス情報をはじめとする現地の最新情報をお届けします!

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